行政サービス窓口のご案内

ページ番号1009735  更新日 2025年11月28日

アストプラザでは、津市役所の出張所として、様々な行政サービスをご利用いただけます。

イラスト:4階フロアマップ
4階
区分 種類
住民票
  • 住民票の写し
  • 住民異動届(転入、転出、転居等)※1
  • 住民票除票
  • 住民票記載事項証明書
  • 不在住証明書
戸籍※2
  • 戸籍の全部・個人事項証明書(戸籍謄本・抄本)
  • 戸籍の附票の写し
  • 身分証明書
  • 独身証明書
  • 不在籍証明書
  • 除籍の全部・個人事項証明書(除籍謄本・抄本)
  • 改製原戸籍の謄本・抄本
  • 受理証明書※3

ただし、以下は取扱時間が異なります。

  • 除かれた戸籍の附票の写し(平日午前8時30分~午後5時15分)
住民票・戸籍の広域交付
  • 住民票の写しの広域交付(広域住民票)
    ※ 取扱時間:月曜日から金曜日の午前9時~午後5時
  • 戸籍の全部事項証明書(戸籍謄本)の広域交付(令和6年3月1日から)
  • 除籍の全部事項証明書(除籍謄本)の広域交付(令和6年3月1日から)
    ※ 取扱時間:月曜日から金曜日の午前8時30分~午後5時

※ 広域交付については、下記の時間は取扱いません。

  • 平日 午後5時以降
  • 土曜日日曜日祝休日
  • 年末年始(12月29日~1月3日)
印鑑登録

印鑑登録申請、印鑑登録証明書

税証明
  • 所得証明書、所得課税証明書
  • 納税証明書※4
  • 軽自動車税種別割納税証明書(継続検査用)※4
納付※5
  • 市県民税、固定資産税、軽自動車税
  • 国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料
  • 市営住宅家賃、上下水道料金など
  • ※1 外国籍の方を含む住民異動届はお取扱ができません。
    マイナンバーカードを利用した転入手続きは平日午前8時30分から午後5時までの取扱いとなります。
    海外からの転入手続きは、平日午前8時30分から午後5時までの取扱いとなります。
  • ※2 戸籍の届出(婚姻届、出生届、死亡届、離婚届など)は、取扱いができませんのでご注意ください。
    戸籍の届出は本庁及び各総合支所にて、終日受け付けています。
  • ※3 すでに行政端末に入力されているものに限ります。
  • ※4 未納があるとき及び証明書の発行時点で納税の確認ができない場合は、取扱いができませんのでご注意ください。
    納税の確認は、収税課(電話 059-229-3135 平日 午前8時30分~午後5時15分)へお問い合わせください。
  • ※5 納付期限内の納付書等を持参した場合に限ります。
    また内容につきましては、各担当課へお問い合わせください。

マイナンバー特設窓口「マイナ・ステーション」を開設しています。
詳細につきましては、以下のページをご覧ください。

取扱時間

  • 平日 午前8時30分~午後8時
  • 土曜日日曜日祝休日 午前8時30分~午後5時

窓口の混雑状況をご案内します

下記の表はおおよその目安です。来所時の参考にしてください。

区分 8時30分~10時 10時~12時 12時~14時 14時~17時 17時~20時
平日 普通 普通 普通 普通 やや混雑
土曜日・日曜日
休日
やや混雑 混雑 混雑 混雑

※ 以下については、上記の表にかかわらず混雑します。

  • 毎月1日の午前中
  • 毎月月末
  • 3月中旬から4月中旬

休業日

12月29日~1月2日
(マイナ・ステーションは12月29日から1月3日まで休業します)

このページに関するお問い合わせ

市民部 アストプラザ アストプラザ管理担当
〒514-0009三重県津市羽所町 700番地 アスト津4階・5階
電話:059-222-2525 ファクス:059-222-2526
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。