水が出なくなったとき

水道工事で断水となる場合は、突発事故などを除き、あらかじめ広報車やチラシで断水をお知らせしています。お隣さん、ご近所の人に「お宅も、水道出ませんか？」と声をかけて確認してみてください。

各地で水道メーターの盗難被害が発生しているため、水が出ない時は、メーターボックス内に水道メーターが設置されているか、念のためご確認ください。

自分の家だけが水が出ない

2階建て以下の建物は、一般的に直圧で給水しています。まず、メーターボックスの中にある止水栓が開いているかを確認してください。反時計回りで開きます。

3階建て以上の建物で水が出ない

3階建て以上の建物は、受水槽を設置しポンプで加圧しています。電気的な故障が考えられますので、建物の管理人、管理会社に連絡してください。

近所一帯で水が出ない

水道管の漏水事故、工事による水道管の破損事故、断水広報のもれなどが考えられます。