119番のかけ方

登録日：2024年3月29日

火事・救急・救助の通報は119番

固定電話からも携帯電話からも、119番にかけてください。

通報は、安全な場所から、おちついて、ゆっくり、はっきりと話してください。

火事

  

救急
↓   ↓
住所・氏名   住所・氏名
「住所・名前（世帯主等）を教えてください」   「住所・名前（世帯主等）を教えてください」

「火事です」
「○○町○○番地○○（名前）です」

  

「救急です」
「○○町○○番地○○（名前）です」
↓   ↓
目標   目標
「目標となる建物などから見た方角や距離」   「目標となる建物などから見た方角や距離」

「場所は○○の○側（東西南北）です」

  

「場所は○○の○側（東西南北）です」
↓   ↓
状態   状態
「何が燃えているか、逃げ遅れ、ケガ人はいないか」   「どのような状態か、意識はあるか、呼吸はあるか」

「○○が燃えています」

  

「（誰）が（どのような）状態です」
↓   ↓
氏名・電話
「自分の名前、今かけている電話番号」

「私の名前は○○です 電話番号は○○番です」

 

公衆電話を使うときは

公衆電話を使うとき
緑色の電話の場合

緑色の電話
  1. 受話器をとり、赤色の緊急通報ボタンを押す。
  2. 119番をダイヤルする。
グレー色の電話の場合

グレー色の電話
  1. 受話器をとり119番をダイヤルする。

 

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このページに関するお問い合わせ先

消防本部 通信指令課
電話番号：059-254-0358
ファクス：059-256-4100