津市リクエスト型交通（予約制）

ページ番号1012085　 更新日 2026年2月27日

令和8年4月1日に津市コミュニティバスを再編し、新たな運行方式である「リクエスト型交通」を導入します。

リクエスト型交通とは

路線バスとタクシーの中間的な位置にある公共交通機関で、決まった路線（ルート）や時刻（ダイヤ）がなく、利用者の予約（リクエスト）に応じて運行する仕組みのことです。津市では、この特徴から「リクエスト型」と呼んでいます。

ご自宅近くの乗降場所（ミーティングポイント、目的地）から行き先付近の乗降場所まで、複数の利用者が乗り合わせて運行します。

ご利用には、会員登録（初回のみ）と乗車予約が必要で、予約のあった乗降場所のみを運行する方式です。

ご利用案内

会員登録

初回のみ「会員登録」が必要です。
以下の方法により会員登録を行ってください。
なお、本サービスの利用に当たり、利用者は下記規約に同意いただいたものとみなします。

  1. ウェブサイトによる登録
    24時間いつでも会員登録が可能です。
    下記リンクから専用サイトにアクセスしてください。
    また、会員登録方法については「（※準備中）会員登録マニュアル」をご覧ください。
注：コールセンターは令和8年3月25日（水曜日）に開設予定です。
　開設までに会員登録をご希望の場合は、3月1日（日曜日）開設予定のウェブサイトまたは申込書によりご登録ください。
  1. 電話（予約受付コールセンター）による登録
    津市リクエスト型交通予約受付コールセンター（委託：三重交通株式会社）
    電話番号：059-253-0032
    受付期間：月曜日から金曜日の9時から18時まで
    注：年末年始（12月29日から1月3日）を除く
  2. 申込書による登録
    市本庁舎5階交通政策課、各総合支所地域振興課、久居・一志・白山・美杉地域内の各出張所にて配布しているほか、下記のリンクからもダウンロードいただけます。
    必要事項を記入の上、交通政策課、各総合支所地域振興課、久居・一志・白山・美杉地域内の各出張所へご提出ください。
    注：申込書を提出いただいた後、登録作業に1週間程度お時間をいただく場合があります。
    　お急ぎの方はウェブサイトまたはお電話でご登録ください。

利用予約

ご利用には「予約」が必要です。
ウェブサイトまたは電話により予約を行ってください。

利用日の7日前から乗車する1時間前まで予約可能です。
ただし、電話による当日予約は10時以降の配車となります。

  1. ウェブサイトによる予約
    下記リンクから専用サイトにアクセスしてください。
    ウェブサイトからは、24時間いつでも予約が可能です。
    また、予約方法については「（※準備中）予約マニュアル」をご覧ください。
注：コールセンターは令和8年3月25日（水曜日）に開設予定です。 
  1. 電話による予約
    専用コールセンターにお電話ください。
    電話予約では、
    （1）お名前と会員番号
    （2）利用日
    （3）乗降場所と乗降場所番号（アルファベット1文字＋数字3桁）
    （4）到着時刻
    をお伝えください。（オペレーターが順番にお伺いします。）

    津市リクエスト型交通予約受付コールセンター
    電話番号：059-253-0032
    受付期間：月曜日から金曜日の9時から18時まで
    注：年末年始（12月29日から1月3日）を除く

注：大きな手荷物、車いす等のご利用は、予約時にご相談ください。
注：行きの予約と合わせて帰りの予約も可能です。

予約のキャンセルや変更について

乗車できなくなった場合は、必ずウェブサイトまたは電話によりキャンセルや予約内容の変更を行ってください。

ご利用について

ご利用日当日は、乗車時間の5分前までに乗車場所へお越しください。
車が来たら、乗務員にご予約のお名前を伝えて乗車してください。
乗降場所の標識は、標識柱・プレート型・路面標示シートの3種類があります。
イメージは下記リンクをご覧ください。

運賃は降車時にお支払いください。
注：割引制度を利用される場合は、乗務員に証明書等をご提示ください。

運行日時

地域によって運行曜日・時間が異なりますので、下記リンクからご確認ください。
祝日も曜日どおりに運行します。ただし、年末年始（12月29日から1月3日）は運休します。

利用対象者

1人で乗り降りすることができ（介護者が同乗する場合は可）、会員登録をされた方であればどなたでもご利用いただけます。

運賃

普通運賃
区分 運賃
中学生以上 300円
小学生 150円
乳幼児 無料

リクエスト型・定時定路線型共通の運賃です。
詳細は下記リンクからご確認ください。

 

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このページに関するお問い合わせ

都市計画部 交通政策課 交通政策・海上アクセス担当
〒514-8611三重県津市西丸之内23番1号
電話：059-229-3289　ファクス：059-229-3336
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。