マイナンバーカードの予約と受取はこちら
ページ番号1001577 更新日 2026年1月19日
【令和8年2月2日から】窓口の時間短縮に伴い予約交付窓口を延長します。
令和8年2月2日からの窓口の時間短縮に伴い、16時00分から17時00分までの間、マイナンバーカードの予約交付手続きに限り窓口を延長して行います。
- マイナンバーカードの予約交付に関わるお手続きのみ行います。
- 完全予約制です。
- 詳しくは下記のページをご確認ください。
受取方法について
マイナンバーカード（個人番号カード）を申請していただくと、地方公共団体情報システム機構（J-LIS)でカードが作成され、市に届けられます。受取（交付）準備が整い次第、順次、交付通知書を送付します。（転送不要）
マイナンバーカードの受取には原則予約が必要です。
マイナンバーカードの受取（交付）につきましては窓口の混雑緩和のため、予約制とさせていただいております。お手数ですが、下記の方法にてあらかじめ受取日時を指定してからお越しください。
注：予約は先着順となり、時間については希望に添えない場合がありますので、ご了承ください。
休日窓口（土曜日・日曜日、祝日）は全ての受取予約可能な窓口にて不定期で実施しています。
マイナンバーカードは原則申請者本人の受取となります。
マイナ・ステーション（アスト津4階）においては平日9時00分から19時00分（月末最後の平日は9時00分から18時00分まで）、休日（土曜日・日曜日、祝日）9時00分から17時00分（年末年始およびシステム保守日を除く）に受取が可能です。(完全予約制）
注：マイナ・ステーション（アスト津4階）におけるマイナンバーの取扱業務について詳しくは次のリンクをご覧ください。
予約方法について
インターネット予約
マイナンバーカードの受取予約可能な窓口は下記の通りです。
津市役所 市民課
電話番号：059-229-3198
ファクス番号：059-221-1173
津市西丸之内23番1号
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は予約の方のみ）
予約締切日
2日前まで
予約サイト
マイナ・ステーション（アスト津4階）
電話番号:059-229-3198（津市役所 市民課）
ファクス番号:059-221-1173（津市役所 市民課）
津市羽所町700番地
受取時間
平日：9時00分から19時00分まで（月末最後の平日は9時00分から18時00分まで）
土日祝日：9時00分から17時00分まで（年末年始およびシステム保守日を除く）
予約締切日
5日前まで
予約サイト
注：マイナ・ステーション（アスト津4階）は津地域の方のみインターネット予約が可能です。津地域以外の方でマイナ・ステーション（アスト津4階）での受取を希望される場合は、交付通知書（はがき）に記載されていいる「交付場所」へご連絡ください。
久居総合支所 市民課
電話番号：059-255-8824
ファクス番号：059-256-0109
津市久居新町3006番地
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は予約の方のみ）
予約締切日
4日前まで
予約サイト
河芸総合支所 市民福祉課
電話番号：059-244-1702
ファクス番号：059-244-1713
津市河芸町浜田808番地
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は予約の方のみ）
予約締切日
4日前まで
予約サイト
芸濃総合支所 市民福祉課
電話番号：059-266-2513
ファクス番号：059-266-2522
津市芸濃町椋本6141番地1
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は電話予約のみ）
予約締切日
4日前まで
予約サイト
美里総合支所 市民福祉課
電話番号：059-279-8113
ファクス番号：059-279-8116
津市美里町三郷48番地1
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は電話予約のみ）
予約締切日
4日前まで
予約サイト
安濃総合支所 市民福祉課
電話番号：059-268-5514
ファクス番号：059-268-3357
津市安濃町東観音寺483番地
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は電話予約のみ）
予約締切日
4日前まで
予約サイト
香良洲総合支所 市民福祉課
電話番号：059-292-4301
ファクス番号：059-292-4318
津市香良洲町1878番地
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は電話予約のみ）
予約締切日
4日前まで
予約サイト
一志総合支所 市民福祉課
電話番号：059-293-3002
ファクス番号：059-293-3021
津市一志町田尻593番地2
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は予約の方のみ）
予約締切日
4日前まで
予約サイト
白山総合支所 市民福祉課
電話番号：059‐262-7013
ファクス番号：059-262-4712
津市白山町川口892番地
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は電話予約のみ）
予約締切日
4日前まで
予約サイト
美杉総合支所 市民福祉課
電話番号：059-272-8083
ファクス番号：059-272-0235
津市美杉町八知5580番地2
受取時間
平日：9時00分から17時00分まで（16時00分から17時00分までの受取は電話予約のみ）
予約締切日
4日前まで
予約サイト
インターネット予約方法
- 交付通知書（はがき）のシールをはがし、交付場所を確認し、上記に記載の予約サイトへアクセスする。
- 予約者の人数および希望日時を選ぶ。
- 画面の指示に従い、同封されている交付通知書（はがき）の予約番号、生年月日、電話番号を入力する。
注：受取予約は、津市役所は2日前、マイナ・ステーション（アスト津4階）は5日前、各総合支所は4日前までとなります。予約内容の変更および取消や交付通知書（はがき）に記載の交付場所以外の窓口での受取を希望される方は、実際に受取をされる場所へ電話にてご連絡ください。
なお、マイナ・ステーション（アスト津4階）における予約内容の変更および取消は津市役所市民課（059-229-3198）にご連絡ください。
電話予約
電話予約方法（受付時間 平日8時30分から17時15分まで）
- 交付案内書に記載の電話番号に電話。
- 職員が希望日時など、予約に必要な事項を確認。（お手元に交付通知書（はがき）をご用意ください。）
注：令和8年2月2日からの窓口時間短縮に伴い、電話でのお問い合わせに関してもできる限り窓口受付時間内にお願いします。（8時45分から16時00まで）
注：マイナ・ステーション（アスト津4階）での受取予約を希望される場合は、本庁市民課（059-229-3198）にご連絡ください。
注：交付通知書（はがき）に記載の交付場所以外の窓口での受取を希望される方は、実際に受取をされる場所へ電話にてご連絡ください。
マイナンバーカード受取（交付）の際の注意点
必要書類について
- 交付案内書（マイナンバーカード交付のご案内）
- 交付通知書（はがき）
- 通知カードまたは個人番号通知書（お持ちの人のみ）
- マイナンバーカード（2回目以降の申請の場合のみ。紛失などにより返納ができない場合は、交付の際に手数料が生じます。）
- 住民基本台帳カード（お持ちの人のみ）
- 本人確認書類（下記参照）
注：1点でも足りない場合、交付できないことがあります。必ずご確認の上、来庁ください。
本人確認書類について
マイナンバーカードの受取（交付）の際に必要な本人確認書類は以下の通りです。
A.1点で確認できるもの（本人の顔写真が貼付されたもの）
マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る）、旅券、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書
写真付きの本人確認書類をお持ちでない人は…
B.2点で確認できるもの（氏名と生年月日または住所が記載されたもの）
各種保険の資格確認書、介護保険被保険者証、母子健康手帳、福祉医療費受給資格証、年金手帳、年金証書、社員証、学生証 など
注：本人確認書類に記載の情報が最新のものでない場合、マイナンバーカードを交付できませんので住所異動、氏名変更などがあった場合は予め最新の情報に変更し、来庁ください。
本人確認書類として使用いただけないものの例
- 記載されている住所や氏名が変更されていない運転免許証
- 有効期限切れの各証明書
- 氏名のみ記載されている学生証や社員証
- 出生届出済証明のない母子手帳 など
代理人交付について
マイナンバーカードは原則申請者本人にしか交付ができません。
申請者が15歳未満のお子さんや成年被後見人の場合は、法定代理人と一緒に窓口までお越しください。
ただし、申請者が病気、身体の障がいその他やむを得ない理由（疎明する書類の提出が必要）により、窓口来庁が困難であると認められる場合に限り、代理人に交付ができます。詳細については次のリンクをご確認ください。
問い合わせ窓口
津市役所本庁舎1階 市民課マイナンバー担当
電話番号：059-229-3198／ファクス番号：059-221-1173
時間：8時30分から17時15分まで（土曜日・日曜日、祝日・休日、年末年始を除く）
このページに関するお問い合わせ
市民部 市民課 住民窓口担当
〒514-8611三重県津市西丸之内23番1号
電話：059-229-3144 ファクス：059-221-1173
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。