【令和8年10月14日資料提供】メール配信運営事業者への不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について

本市が津市防災情報メール、津市職員（消防団）参集メール及び徘徊SOSネットワーク津に利用しているメール配信サービス「SpeeCan RAIDEN」に対し、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性があることが判明しました。

その概要は下記のとおりです。

経緯

令和8年10月14日、「SpeeCan RAIDEN」に対する不正アクセスが行われたとの報道を受け、本市から「SpeeCan RAIDEN」の運営事業者である株式会社アルカディアに確認を行ったところ、同月11日16時30分に「SpeeCAN RAIDEN」へ不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性があることが確認されたため、同社において、同月12日3時頃、侵入経路を塞ぐ応急措置を行うとともに、影響範囲を特定する調査を開始したとの回答がありました。

また、「SpeeCan RAIDEN」を構成するシステムのうち、本市が契約するシステムへの不正アクセスは確認されていないものの、保存された登録情報が閲覧された可能性は否定できない旨の説明がありました。

漏洩した恐れのある情報

1. 津市防災情報メール登録者のメールアドレス 約19，000件
2. 津市職員（消防団）参集メールの登録者の氏名、メールアドレス、所属及び役職等 約4，200件
3.  徘徊SOSネットワーク津の登録者の氏名、メールアドレス、電話番号及びファクス番号 約900件
4. 各サービスにおいて過去に配信したメール本文の履歴

今後の対応

運営事業者によると、津市防災情報メール、津市職員（消防団）参集メール及び徘徊SOSネットワーク津のメール配信サービスへの攻撃は確認されていないため、 各サービスは引き続き配信を行っていく予定です。

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