よくお寄せいただく質問とその回答(FAQ)について(保健・医療・年金)

登録日:2021年3月15日


こちらでは、市へよくお寄せいただく質問と、その回答についてまとめてあります。
また、市担当課や関係機関も紹介していますので、お問い合わせの際にご利用ください。
 

関連項目

質問一覧

保健・医療・年金

質問:医療費の助成制度を知りたいのですが?

回答:障がい者、一人親家庭等、子ども、妊産婦、精神障がい者などの皆さんを対象とした各種医療費助成制度があります。詳しくは「保険医療助成課のご案内」をご覧いただくか、下記担当までお問い合わせください。

担当:保険医療助成課(電話番号059-229-3158)または各総合支所市民福祉課(市民課)

質問:医療費がたくさんかかったのですが、一部払い戻しなどの制度はありますか?

回答:ご加入の医療保険またはご本人の年齢により制度は異なります。
【後期高齢者医療被保険者証を持っている人の場合】
高額療養費の支給対象となった場合、初回のみ申請が必要となり、診療月の3カ月後以降に支給申請書が送付されます。以後生じた高額療養費は登録口座に自動振り込みとなり、申請は不要となります。
【国民健康保険に加入している人の場合】
高額療養費の支給対象になる世帯には、診療月の2カ月後以降に支給申請書を送付します。
【その他の医療保険に加入している人の場合】
健康保険者証の発行機関にお尋ねください。

詳細については「保険医療助成課のご案内」のページをご覧いただくか、下記担当までお問い合わせください。

担当:後期高齢者医療制度については、保険医療助成課(電話番号059-229-3285)または各総合支所市民福祉課(市民課)
国民健康保険については、保険医療助成課(電話番号059-229-3160)または各総合支所市民福祉課(市民課)

質問:会社を退職したので国民健康保険や国民年金に加入したいのですが?

回答:国民健康保険の加入は、離職票または健康保険の喪失証明書など(以前の健康保険の喪失日が分かるもの)、マイナンバーカードまたはマイナンバーが分かるものと運転免許証などの本人確認ができるものをお持ちいただき、14日以内に手続きをしてください。
国民年金は、マイナンバーカードもしくは年金手帳と、離職票など(退職日が分かるもの)をお持ちいただき、手続きをしてください。

担当:保険医療助成課(電話番号059-229-3160)または各総合支所市民福祉課(市民課)

質問:会社に就職したので国民健康保険や国民年金を脱退したいのですが?

回答:国民健康保険の脱退には手続きが必要です。新しい健康保険の保険証、国民健康保険の保険証、マイナンバーカードまたはマイナンバーが分かるものと運転免許証などの本人確認ができるものをお持ちいただき、14日以内に手続きをしてください。
国民年金から厚生年金への切り替えについては、会社で手続きが行われますので、個人での手続きは不要です。

担当:保険医療助成課(電話番号059-229-3160)または各総合支所市民福祉課(市民課)

質問:国民健康保険に加入するといくらかかりますか?

回答:ご加入いただく人の人数、それぞれの前年所得、年齢等により計算します。詳細については、「保険医療助成課のご案内」のページをご覧いただくか、下記担当までお問い合わせください。

担当:保険医療助成課(電話番号059-229-3160)または各総合支所市民福祉課(市民課)

質問:保険証(後期高齢者医療被保険者証および国民健康保険被保険者証)をなくしてしまいました。どうすれば良いでしょうか?

回答:保険証(後期高齢者医療被保険者証および国民健康保険被保険者証)をなくした場合は、本庁、総合支所、出張所の窓口で手続きをすることにより、保険証の再交付を受けることができます。ただし、出張所で後期高齢者医療被保険者証の再交付申請を行う場合は後日、住所地へ郵送となります。申請時には本人確認を行いますので、マイナンバーカードまたはマイナンバーが分かるものと運転免許証などの本人確認ができるものが必要です。別世帯の人が代理で手続きをする場合は、さらに本人からの委任状が必要となります。窓口で本人確認ができない場合や委任状がない場合は、住所地へ保険証を郵送します。

担当:後期高齢者医療保険については、保険医療助成課(電話番号059-229-3285)または各総合支所市民福祉課(市民課)
     国民健康保険については、保険医療助成課(電話番号059-229-3160)または各総合支所市民福祉課(市民課)

質問:子どもが進学のため津市から他市へ転出しますが、国民健康保険の保険証はそのまま使えますか?

回答:住民票を他市へ移された場合、津市の国民健康保険を継続して使用するためには手続きが必要です。国民健康保険の保険証、学生証など在学が証明できる書類、マイナンバーカードまたはマイナンバーが分かるものと運転免許証などの本人確認ができるものをお持ちください。

担当:保険医療助成課(電話番号059-229-3160)または各総合支所市民福祉課(市民課)

質問:不妊治療費・不育症治療費の助成はありますか?

回答:保険適用外の一般不妊治療(人工授精)、特定不妊治療(体外受精、顕微授精)、不育症治療などに係る治療費の一部を助成する制度があります。詳しくは「保険医療助成課のご案内」のページをご覧いただくか、下記担当までお問い合わせください。

担当:保険医療助成課(電話番号059-229-3160)

質問:市で行われている健康診査等を受診したいのですが?

回答:健康診査等には、39歳以下の人の健康診査、40歳以上の津市国民健康保険加入者の特定健康診査、後期高齢者医療制度加入者の後期高齢者健康診査、生活保護者等医療保険未加入者の健康増進法健康診査、各種がん検診、肝炎ウイルス検診、歯周病検診があります。それぞれの健康診査等は担当窓口が異なります。各担当課までお問い合わせください。

担当:〈39歳以下の健康診査、健康増進法健康診査、各種がん検診、肝炎ウイルス検診、歯周病検診〉健康づくり課(電話番号059-229-3310)または各保健センター〈40歳以上の津市国民健康保険加入者の特定健康診査〉保険医療助成課(電話番号059-229-3317)〈後期高齢者健康診査〉保険医療助成課(電話番号059-229-3285)

質問:休日や夜間に診察している所はありませんか?

回答:応急クリニック(内科)西丸之内37-8 お城西公園西隣(電話番号059-229-3303)や久居休日応急診療所(内科)久居本町1400-2 久居一志地区医師会館内(電話番号059-256-6207)、こども応急クリニック・休日デンタルクリニック(小児科・歯科)大里窪田町327-1 三重病院敷地内(電話番号059-236-5501)にて応急診療を行っております。
なお、三重県救急医療情報センターコールセンター(電話番号059-229-1199)では、受診可能な医療機関を24時間ご案内しております。

担当:地域医療推進室(電話番号059-229-3372)

質問:心や身体の健康などの相談について。

回答:保健師による健康相談や栄養士による栄養相談、精神科医によるこころの健康相談を定期的に行っておりますので詳しくは広報折り込みの健康づくりだよりをご覧ください。また津市救急・健康相談ダイヤル24(電話番号0120-840-299)でも専門家が24時間・年中無休で病気や健康など各種相談を受け付けアドバイスしています。

担当:健康づくり課(電話番号059-229-3310)または各保健センター

質問:病気や健康に対する不安などについて、電話で相談したいのですが?

回答:津市救急・健康相談ダイヤル24(電話番号0120-840-299)では、病気のことや応急処置、健康、育児、介護に関すること、医師、看護師などの専門家が24時間・年中無休で相談を受け付け、分かりやすくアドバイスします。

担当:地域医療推進室(電話番号059-229-3372)

質問風しん予防接種の費用助成はありますか?

回答:妊娠を予定または希望している女性で風しん抗体価の低い人等を対象として接種に係る費用の一部を助成します。
詳細については、ホームページ内「風しん予防接種の費用を助成します」をご覧いただくか、下記担当までお問い合わせください。

担当:健康づくり課(電話番号059-229-3310)または各保健センター

質問年金保険料を何年納めたら年金をもらえますか?

回答:これまでは、老齢年金を受け取るために必要な資格期間(保険料納付済期間と保険料免除期間などを合算した期間)が25年以上必要でしたが、平成29年8月1日から資格期間が10年以上あれば老齢年金を受け取ることができるようになりました。該当の方には、日本年金機構より年金請求書が送付されますので、請求の手続きをお願いします。

担当:保険医療助成課(電話番号059-229-3162)

質問障害者手帳を持っていたら障害年金をもらえますか?

回答:「障害者手帳を持っている方が障害年金をもらえる」というものではありません。20歳前から障害のある方、または、65歳までに病院で受診した方で、障害年金を受けられる保険料の納付要件を満たし、年金の基準により障害の程度が1級または2級に該当する場合に、障害基礎年金を受けることができます。

担当:保険医療助成課(電話番号059-229-3162)

 

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このページに関するお問い合わせ先
市民部 地域連携課
電話番号:059-229-3110
ファクス:059-229-3366
メールアドレス:229-3110@city.tsu.lg.jp